A través del 1950 5151, la IM y la Facultad de Psicología ofrecen un servicio gratuito y confidencial de asesoramiento y orientación sobre salud, relaciones interpersonales, corresponsabilidad parental y relaciones sexo afectivas, entre otras temáticas.
Desde 2023 funciona la línea de escucha para hombres, que fue impulsada por la Asesoría para la Igualdad de Género de la Intendencia de Montevideo, en convenio con la Facultad de Psicología, y lleva adelante su tarea con un enfoque centrado en la igualdad de género.
La atención aborda temáticas vinculadas a la salud emocional de los varones como: el vínculo con sus hijos/as, con el trabajo o el dinero, la familia, los mandatos de masculinidad, y otros para contribuir a la gestión saludable y asertiva de las emociones.
La línea de escucha para hombres, además, es una experiencia única en el Uruguay, porque es la primera vez que existe un servicio telefónico de estas características con una respuesta específica para ese público, que contribuya a generar el cambio cultural necesario.
¿Cómo funciona la línea?
Está dirigida a hombres mayores de 18 años que vivan o transiten por Montevideo, pero también está destinada a equipos técnicos que trabajen con esa población y a personas que llamen para consultar y asesorarse por la situación de un tercero.
Cuando un hombre llama al 1950 5151, se le brinda información oportuna y pertinente en función de las necesidades que plantee, a través de un equipo especializado.
El equipo que lleva adelante el servicio está compuesto por diversas áreas. Por un lado, hay una comisión de seguimiento de la Asesoría para la Igualdad de Género que involucra a la dirección, el equipo de masculinidades y el área de monitoreo que evalúa periódicamente el funcionamiento de la línea.
Asimismo, es gestionada por la Facultad de Psicología, que se encarga de la coordinación y ejecución a través de su programa de género, sexualidad y salud reproductiva. El equipo encargado de la atención está compuesto por cuatro operadores telefónicos: tres psicólogos y un trabajador social. Además, hay dos coordinadores/supervisores, y un grupo de estudiantes de psicología que realizan allí sus prácticas preprofesionales.
El servicio aplica un modelo de intervención que tiene que ver con primeros auxilios psicológicos y la valoración del riesgo, y todo esto atravesado por la perspectiva de género.
Horario de atención
*La línea de escucha funciona a través del 1950 5151 de lunes a viernes de 18 a 21 horas.
*La atención es gratuita y confidencial, y sigue los criterios éticos de atención en salud y el protocolo del servicio.
